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退換貨流程
- 收到商品後7日內提供退換貨服務,超過7日一律不受理
- 商品若為人為因素,將不受理退換貨
- 請買家將『退貨商品及其他相關贈品、單據』寄回
- 退換貨資料務必詳細填寫減少核對時間
- 收到退貨貨品後沒問題會將新品儘速寄給您 or 全額退款
【退換貨寄回方式】
- 退換貨7-11店到店請寄至先嗇宮門市
《241新北市三重區光復路一段25號27號1樓》
- 或是寄至241新北市三重區光復路一段30巷53號2樓
《雅樂收 》
ps.以上方式擇一寄回,退換貨運費退費新台幣60元整。
【退貨退款】
收到退貨商品後7-14個工作天內退款(訂單總金額+寄回運費)至買家指定銀行帳戶中。
【換貨寄出】
收到換貨商品後7-14個工作天內將換貨商品及寄回運費寄出。
其他注意事項
- 買家請勿擅自在未聯繫情形下將換貨商品直接寄回,以免造成無商品可更換造成買家權益受損
- 收到換貨商品有問題,請7天內提出告知賣家,超過時間將不受理
- 若發現惡意換貨或退貨的不肖買家,將經由法律途徑處理